Specjalista ds. Obsługi Klienta
Opis stanowiska
# Opis stanowiska
KlientPro S.A. to dynamicznie rozwijająca się firma, która specjalizuje się w świadczeniu usług z zakresu obsługi klienta. W związku z naszym rozwojem, poszukujemy **Specjalisty ds. Obsługi Klienta**, który dołączy do naszego zespołu w Policach.
## Obowiązki:
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, czat).
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat oferowanych usług.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
- Monitorowanie satysfakcji klientów i wprowadzanie działań poprawiających jakość usług.
## Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
## Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy.
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz szkoleń.
- Przyjazną atmosferę w pracy.
Zachęcamy do aplikacji osoby, które lubią wyzwania i chcą rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta!
KlientPro S.A. to dynamicznie rozwijająca się firma, która specjalizuje się w świadczeniu usług z zakresu obsługi klienta. W związku z naszym rozwojem, poszukujemy **Specjalisty ds. Obsługi Klienta**, który dołączy do naszego zespołu w Policach.
## Obowiązki:
- Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, czat).
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat oferowanych usług.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
- Monitorowanie satysfakcji klientów i wprowadzanie działań poprawiających jakość usług.
## Wymagania:
- Doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
- Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
## Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy.
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz szkoleń.
- Przyjazną atmosferę w pracy.
Zachęcamy do aplikacji osoby, które lubią wyzwania i chcą rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta!